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安心なでんきやさん

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  7. まずは解消!!時々解決☆・・・今の時期はそれもありなんです(*^。^*)

まずは解消!!時々解決☆・・・今の時期はそれもありなんです(*^。^*)

昨日梅雨明けしたよーーーー!!って

グーグル先生がいってたの見ましたヽ(^。^)ノ

タカスの真美です。

昨日はは雲一つないお天気で・・・

日差しが刺さる!!っていう感じの天気でした(>_<)

今日も暑そうです(>_<)

今日もみんな汗まみれで、エアコンの取り付け頑張ってくれる予定です!!

昨日も「テレビのリモコンが効かないヨー!!」とか・・・

「エアコンが途中で止まっちゃうヨー!!」とか・・・ヨーヨーコールがありまして・・・

まずはお電話でできる限り症状をお聞きして、対処方法を説明しました☆

そうすると電話で解決できることも結構あるんですね~!!

でも、中には「とにかく来て~!」っていう方も・・・(^_^;)

そりゃ、そのためにうちのお店で買っていただいてるんですもんね♡

でもね・・・この時期はエアコン工事が夕方までびっちり入ってて・・・

夕方まで男の人たちが動けない状況(T_T)

ヨーヨーコールの中で私が対応できそうなことは、私が走っていきました(^_^;)(正確には車でですけど・・・)

とにかく行ってみないと、何で困ってみえるのかわからない時もあるので・・・

私が行っても解決できるかどうかわからないんですけど(^_^;)

不満をいっぱい聞いてはあげらけます(^_^;)

聞くだけかい!!((+_+))

いやいや・・・・解決だってしますよー(^_^;)

正確に言うと・・・まずは解消!! 時々解決☆

と言ったところでしょうか(^_^;)

まぁ・・・状況をみれば・・・室外機の故障ぽいなー・・・とか

室内機の汚れっぽいなーとか・・・

ぽいぽい判定は得意です(^_^;)

誰だってわかるよーー((+_+))

そんなんで大丈夫?((+_+))

いやいや・・・それが・・・大丈夫なんです(*^。^*)

お客さんも一生懸命伝えてくれるんですけど・・・

やっぱり行って確認しないとね☆

見るポイントがあるので、それをちゃんと確認します。

それを正確に伝えることによって・・・

すぐに部品発注できますしね☆

今日すぐには直らない故障と判断するなら・・・貸し出し用意して夕方向かってもらいます!!

最初からこれはだめだなって思ったら・・・私だってテレビ貸し出し持っていくし~

お客さまにご不便かけない方法を瞬時に判断して・・・

あと・・・店長達もどんな様子か、おおよそわかってたら・・・スムーズでしょ(*^。^*)

だから、私も走りますぅ~!!

この道・・・約20数年(^_^;)・・・

過去に私も外仕事やらないといけない時期が5年くらいあって・・・

あらゆる納品、工事に行った経験から・・・

自分で言うのもなんですが・・・結構頼りにしてくれてるお客さまもいるのかなヽ(^。^)ノ

・・・・あっ・・・自分で言っちゃったぁ~~(^_^;)

日中はお客さまのことで色々走り回らないといけないので、

やっぱり時々夜なべはします(^_^;)

昨夜は・・・これを作成・・・

そして店の前にもお伝えしました(^_^;)

もう7月が終わってしまうのにぃ~~~(>_<)

バタバタしてたらお伝えしていなかった(T_T)

反省です(T_T)

この記事の執筆者

まみしゃちょー

まみしゃちょー

社長です。”まみしゃちょー”と呼ばれ、お客様からの信頼度はバツグンです。親しみやすさ、優しさ、強さを兼ね備えた、ついていくべき社長です。仕事もプライベートも思い立ったらすぐ行動!の行動力、ハンパないです(笑)